在人際關係當中，溝通很重要，但對話時最讓人挫折的，往往是你已經講得很清楚，對方卻還是沒有聽懂。面對同一件事，你們看到的重點可能不同：一方先看到趨勢與可能性，另一方先留意細節與經驗；一方想表達整體感受，另一方則希望先從具體例子開始理解。事實上，那只是因為你們擅長處理資訊的方式不同。
標籤：人格分類
MBTI 很容易被拿來貼標籤：你是 I 人所以一定不愛社交、他是 T 型所以一定很冷漠、她是 P 型所以一定不會計劃。但是，這些說法之所以讓人不舒服，是因為偏好差異並非二分法，其實是有多樣性的。當我們停止用 MBTI 互相貼標籤，而把它當成一套溝通的翻譯工具，有系統地了解彼此的互動方式，即使性格不一樣，也可以⋯
